小さな卸売会社のAIを使った業務自動化（3） キーボードを使わず、声でAIに頼む

鹿児島・宮崎に3つの店を持つ、10人以下の造園・外構資材の卸売会社です。取引先は約700社、扱う品目は5,000点以上あります。

使っているのは「Claude」のCowork

毎日使っているのは、AnthropicのAI「Claude（クロード）」のCowork（コワーク）という機能です。KintoneもマネーフォワードもGoogleドライブもパソコンで使っているので、仕組みづくりはほとんどパソコンのClaudeのアプリでやっています。質問に答えるだけでなく、頼んだ作業を最後まで進めてくれます。

同じClaudeには、プログラムを作る人向けの「Claude Code」もあります。Claude Coworkは、コードやプログラミングの知識がなくても使えるのが大きな違いです。ちなみに私は、コードは書けません。プログラミングの知識もまったくありません。それでも、日本語で頼むだけで仕事の仕組みを作っていけるので、Claude Coworkを選んでいます。

つなぎ方と、つないでできること

• Kintone：公式の拡張機能（MCPサーバー）を入手して、アプリの「拡張機能」に入れ、Kintoneのアドレスとログインの情報を入れます（くわしくはサイボウズの案内）。つないだ後は、自分でKintoneを開いて言葉を打ち込んで探すのではなく、AIに頼めば必要な情報を取ってきて、まとめてくれます。

• マネーフォワード：マネーフォワード側で接続を許可し、接続先をアプリに登録して、ログインして許可します（くわしくはマネーフォワードの案内）。つないだ後は、Kintoneで出た売上の仕訳を、AIがマネーフォワードに入れてくれます。

• Googleドライブ：アプリの「コネクタ」からGoogleドライブを選び、Googleでログインして許可します（くわしくはAnthropicの案内）。つないだ後は、大きなカタログや、これまでの契約書などの書類も、AIが探して持ってきてくれます。

どれも、コードを書く作業はありません。

声で頼む

キーボードで打つより、話す方が早いです。アプリのマイクでも、パソコンの音声入力でも、どちらでもかまいません。たとえば、こんなふうに頼んでいます。

納品書の下書き

前は、Kintoneで取引先を探して、品名を検索し、単価を確かめながら1行ずつ入力していました。今は「○○さんに△△を何本」と話すだけで、AIが取引先と商品を探し、単価も入れた納品書の下書きを作ってくれます。

在庫の数合わせ

店で在庫を数えて数が合わないとき、前は在庫のアプリを開いて品目を探し、数を入れ直していました。今は「在庫を合わせて、品目番号○○、○店、実際は○個」と話すだけで、AIが記録してくれます。次の日の朝には正しい在庫の数になっています。

値上げの反映

メーカーから値上げのお知らせが届くと、前は品目を1つずつ探して、仕入の値段と売る値段を書き換えていました。今はお知らせの紙やメールをAIに渡して「値上げを反映して」と頼むだけで、該当する品目の値段をまとめて直してくれます。

気をつけていること

AIが作ったものは、私が確かめてから登録します。

次回は、AIとつないで最初に頼んだこと、取引先名や品名の書き方をそろえた話を書きます。